Vergessen Sie Ihre IT-Probleme!
PC, Notebook, Server und netzwerke sind komplexe technische Einrichtungen. Ebenso wie ein moderner PkW brauchen auch Computer hin und wieder eine Wartung, um eine optimale Leistung zu erbringen. Dies übernehmen wir gerne für sie.
Wir kümmern uns um Ihre PC's, Notebook's, Server, Netzwerke und natürlich um Ihr ra-micro!
Ein PC oder Notebook beinhaltet eine Menge unterschiedlicher Hardware - Festplatte, Lüfter, Prozessoren, Arbeitsspeicher, ja sogar Akkus oder Batterien. All diese Teile sollten von Zeit zu Zeit überprüft und ggf. gewechselt werden. Wer schon einmal in einen seit Jahren auf dem Fußboden einer Kanzlei stehenden PC geschaut hat weiß, was sich beispielsweise an Staub in einem Computergehäuse ansammeln kann. Dieser verstopft z.B. die Lüfter. Irgendwann wundert mann sich dann, daß der Computer öfters abstürzt. Dies kann durch Überhitzung von Computerbauteilen kommen.
Weitere "Fehlerquellen" eines Computers ist die installierte Software. Neben dem Betriebssystem und ra-micro ist oft eine ganze Menge weiterer Software installiert. Zusatzprogramme wie der Adobe Reader, Adobe Flash Player, Java, Adobe Air, Firefox oder Microsoft Office müssen ebenso gepflegt und aktualisiert werden wie das Betriebsssystem selbst. Nur so ist Ihr Computer sicher und vor Angriffen von außen geschüztz. Oft sind es nämlich diese Zusatzprogramme, über deren Sicherheitslücken sich Angreifer Zugang zum System verschaffen.
Eine regelmäßige Wartung sichert daher nicht nur die Funktionsfähigkeit Ihrer Computer sondern schützt auch vor Angriffen von außen.
Ein Wartungsvertrag mit BECHTLE bietet umfassenden Schutz für Ihre Kanzlei und beinhaltet u.a.:
- Wartung, Prüfung und Aktualisierung von Einzelplatzrechnern, Servern, Notebooks, Druckern, Multifunktionsgeräten - wir halten das Betriebssystem, installierte Software und Antivirenprogramme auf aktuellem Stand
- Kontrolle und Aktualisierung von Netzwerken und Firewalls - wir kontrollieren Logfiles und Ereignisse um herauszufinden, ob Besonderheiten in den Protokolen auf Probleme, Angriffe oder Gefahren hinweisen und aktualisieren die Firewall
- wichtige Systeme und Ereignisse - Festplatten, Mailserver, Datensicherung, Antivirensoftware - werden Online oder automatisch per Emailbenachrichtigung überwacht
- Datensicherung ist wichtig - wir überprüfen die Durchführung der Datensicherung durch Monitoring und kontrollieren mit Ihnen durch Datenrücksicherung, ob Ihre Datensicherung vollständig ist
- schnelle Hilfe vor Ort: wenn wir per Fernwartung nicht helfen können, sind unsere Techniker persönlich bei Ihnen vor Ort
... mehr
